Переход на testo Smart Connect

6 мая 2026 г.

Перенос логгеров и данных измерений: что нужно знать?

Для клиентов Saveris 2 Basic прекращение поддержки облачной платформы Saveris 2: 30 июня 2026 г.

1. Что происходит?

Облачная платформа testo Saveris 2 на протяжении многих лет служила надежным решением, однако базовая архитектура системы достигла предела возможностей, предъявляемых современными требованиями. Для обеспечения высочайших стандартов стабильности, производительности и безопасности данных необходим переход на новую платформу.

Осуществив этот переход, вы защитите свою деятельность от потенциальных уязвимостей и получите возможность в полной мере воспользоваться преимуществами новейших технологических достижений гарантируя, что ваше решение для мониторинга останется надежным, безопасным и перспективным на долгие годы.

Таким образом, облачная платформа Saveris 2 будет выведена из эксплуатации 30 июня 2026 года. Для продолжения мониторинга необходимо перейти на testo Smart Connect — нашу новую систему.

Чтобы максимально упростить этот процесс, мы предоставим мастер миграции, доступный непосредственно в системе. Он будет доступен в вашем интерфейсе Saveris 2 Cloud с начала мая 2026 года. Мастер миграции шаг за шагом проведет вас через весь процесс и автоматически выполнит технический перенос — никаких специальных знаний в области ИТ не требуется.

В течение 2026 года услуга testo Smart Connect будет предоставляться бесплатно. Если ваш текущий тариф Advanced и срок действия вашей лицензии истекает в 2026 году, оставшийся срок действия лицензии будет автоматически перенесен на 2027 год. Вы не потеряете оплаченное время пользования платформой.

2. Что нового в testo Smart Connect?

testo Smart Connect — это совершенно новая платформа, вот несколько её основных особенностей:

Сертифицировано по стандарту EN 12830

соответствует требованиям законодательства и аудита в пищевой и фармацевтической промышленности.

Современный, интуитивно понятный интерфейс

Более быстрая регистрация, меньше кликов и более понятное представление анализа данных

Более гибкое управление аварийными сигналами

push-уведомления через приложение testo Smart в дополнение к электронной почте

Расширенные пользовательские настройки и лицензия управление

дифференцированные роли и самообслуживание через Портал подписки Testo

Более быстрое внедрение

Профили измерений можно использовать повторно, и приложение testo Smart позволяет выполнить настройку на месте с помощью смартфона

Долгосрочная надежность

построен на основе современной непрерывно развивающийся облачной архитектуры

3. Что переносится, а что нет?

✅   Автоматически переносится
-   Все регистраторы данных Saveris 2 нового поколения и данные их измерений.
-   Профили измерений с пороговыми значениями срабатывания сигнализации.

⚠   Передача не происходит автоматически — требуется действие
-   Структура точек измерения и местоположения
-   Расписание будильников и время простоя
-   Учетные записи пользователей и основные права доступа
Настроенные вами периоды простоя оповещений не переносятся. Вы можете настроить их заново после миграции.

4. Ваш контрольный список миграции

До появления мастера миграции

до начала мая 2026 года

Проверьте список регистраторов — убедитесь, что все нужные устройства активны.
Удалите все ненужные регистраторы.
Загрузите отчеты, которые хотите сохранить.

В период миграции
с начала мая 2026 г.
Войдите в облако Saveris.
Нажмите кнопку миграции в баннере.
Следуйте инструкциям мастера шаг за шагом.
Убедитесь в передаче данных в testo Smart Connect.
Активируйте 6-месячный пробный период.

После миграции

завершающий этап

Проверьте профили измерений и пороги тревог.
Проверьте учетные записи и права доступа.
Настройте автоматические отчеты.
Воссоздайте расписания будильников.

5. Часто задаваемые вопросы

Когда мне нужно будет выполнить миграцию? ▼

Мастер миграции будет доступен с начала мая 2026 года.

Вам необходимо завершить миграцию до 30 июня 2026 года, когда Saveris 2 Cloud будет отключен. Мы рекомендуем выполнить миграцию как можно раньше, как только станет доступен мастер.

Нужно ли мне что-либо предпринять прямо сейчас, до мая 2026 года? ▼

Да — убедитесь, что все регистраторы, которые необходимо перенести, активны в облаке Saveris 2.

Потеряю ли я какие-либо данные измерений? ▼

Нет — все данные измерений с ваших регистраторов данных переместятся автоматически мастером миграции.

Будут ли мои оповещения по-прежнему работать после миграции? ▼

Ваши пороговые значения срабатывания сигнализации и профили измерений передаются автоматически. Однако расписания срабатывания сигнализации и время простоя необходимо перенастроить вручную в testo Smart Connect.

Нужно ли мне перенастраивать регистраторы или что-либо устанавливать? ▼

Мастер миграции выполняет технический перенос. Ваши регистраторы данных продолжат работать без каких-либо изменений оборудования или ручной перенастройки.

Сколько времени занимает миграция? ▼

Для большинства клиентов мастер миграции завершает работу в течение нескольких минут. Для более крупных установок может потребоваться немного больше времени.

Придётся ли мне платить после 6-месячного бесплатного пробного периода? ▼

Да. После 6-месячного бесплатного пробного периода ваша учетная запись автоматически продлится с платной подпиской на то же количество регистраторов. Вы можете отменить подписку в любое время до окончания пробного периода, если не хотите продолжать.

Что произойдет, если я воспользуюсь функцией API в Saveris 2? ▼

Вы получите отдельное электронное письмо с документацией по новой функции API в testo Smart Connect.

Что произойдет, если я не перенесу данные до 30 июня 2026 года? ▼

Облако Saveris 2 будет отключено 30 июня 2026 года и больше не будет доступно. Чтобы избежать перебоев в мониторинге, пожалуйста, завершите миграцию до этой даты.

Примечание: будет доступна окончательная опция экспорта данных — подробности будут сообщены ближе к дате закрытия.

К кому я могу обратиться, если мне понадобится помощь? ▼

Ваш местный представитель Testo или служба поддержки Testo с удовольствием вам помогут.

Сохранятся ли SMS-уведомления в testo Smart Connect? ▼

В настоящее время SMS-уведомления недоступны. Чтобы получать уведомления на мобильное устройство, пожалуйста, скачайте приложение testo Smart и привяжите его к своей учетной записи.

Преимущество: push-уведомления требуют только интернет и не привязаны к номеру телефона.

Что если я зарегистрировался в Smart Connect на другую почту? ▼

После переноса ваша учетная запись Saveris 2 автоматически привяжется к данным существующей почты из старого облака. Изменить эту привязку самостоятельно невозможно.

Если текущая конфигурация вам не подходит, обязательно обратитесь в нашу службу поддержки для ручной корректировки.

6. Как идентифицировать логгеры Saveries 2 первого поколения

Логгеры Saveris 2 первого поколения (Gen 1) несовместимы с новым облаком testo Smart Connect!

Новое облако testo Smart Connect обладает новыми функциональными возможностями и получает регулярные обновления, используя современные технологии безопасности и передачи данных. Логгеры первого поколения не были разработаны для работы в такой среде.

Как узнать какого поколения ваш логгер?

1. По артикулу (order No.) на шильде прибора

2. По шрифту названия логгера на лицевой панели

Поколение 1 - жирный шрифт Поколение 2 - нормальный шрифт

3. По серийному номеру и версии прошивки

В облаке saveries.net в блоке информации о логгере:

Для Gen1:
- Серийный номер начинается с *45*
- Версия прошивки (FW version) v01.78

(В примере скриншота приведен логгер 2-го поколения, хотя версия ПО для него 1.7. ПО логгера Gen2 может быть обновлено, поэтому рекомендуем, в первую очередь, определять поколение по серийному номеру)