Роль официального представителя Testo в Беларуси

Закупка высокотехнологичного измерительного оборудования - это ваша долгосрочная инвестиция в стабильность производственных процессов. Со своей стороны, наша компания не просто поставляет оборудование Testo, а выполняет полный комплекс функций: от профессионального консультирования при подборе средств измерения (СИ) до взаимодействия с Госстандартом при сопровождении внесения СИ в Государственный Реестр средств измерений.

Важность закупки СИ только у официального представителя Testo SE & Co. KGaA

ООО "Природоохранные и энергосберегающие технологии" является официальным представителем Testo SE & Co. KGaA в Республике Беларусь, имея давние и прочные отношения с головным офисом в Германии. Однако известно, что на отечественном рынке присутствуют поставщики, не имеющие официальных разрешений от производителя на поставку и обслуживание  этого оборудования. Такие поставщики могут использовать схемы несанкционированного («серого») импорта. При этом возникает высокий риск получить контрафактную, некондиционную продукцию, либо технику, не предназначенную для белорусского рынка. Кроме того, такие поставщики не способны обеспечить надлежащую послепродажную поддержку и часто, по нашим наблюдениям, используют такие (не регламентированные производителем) методы ремонта, которые приводят к значительному сокращению срока службы оборудования. Сотрудничество с авторизованным партнёром полностью исключает эти риски и гарантирует вам получение полной сервисной поддержки.

Ключевые преимущества работы с официальным представителем Testo

1. Подлинность и оригинальное качество продукции

Приобретение приборов через официальные каналы полностью исключает риск поставки контрафактного, восстановленного или бывшего в употреблении оборудования. Заказчик получает абсолютно новое измерительное оборудование, изготовленное на предприятиях Testo SE & Co. KGaA в строгом соответствии с международными стандартами. Поставка сопровождается полным комплектом легальной товаросопроводительной и таможенной документации.

2.  Эксплуатационная готовность и локализация

Все поставляемые приборы полностью адаптированы для эксплуатации в нашем регионе. В рамках предпродажной подготовки специалисты нашего сервисного центра проводят обязательную диагностику и юстировку оборудования, меню управления приборов и встроенное программное обеспечение полностью русифицированы, а в алгоритмы систем заложены формулы и региональные стандарты расчетов, принятые в нашей стране. Это гарантирует максимальное удобство в работе, сводит к минимуму время на обучение персонала и исключает ошибки при снятии показаний.

3. Авторизованный сервис и подлинные компоненты

Любое техническое обслуживание выполняется строго по заводским регламентам, с использованием оригинальных запасных частей и расходных материалов, а также официального сервисного ПО, доступного только авторизованным партнёрам Testo.

4. Информационно-техническая поддержка всего жизненного цикла прибора

Сопровождение сделки не заканчивается в момент отгрузки товара на склад покупателя. Официальный представитель обеспечивает информационную поддержку на протяжении всего жизненного цикла приборов. Сюда входят консультации по специфике использования, тонкостям настройки и эффективной эксплуатации оборудования.

5. Ускоренный гарантийный ремонт без отправки на завод-изготовитель

Главная проблема работы с «серыми» поставщиками - многомесячный простой оборудования при поломке из-за необходимости его отправки на завод в Германию. Авторизованный партнер решает эту проблему на месте: обслуживание проводится в собственном сервисном центре силами локальных сертифицированных специалистов. Легитимность и качество работ, выполняемых в нашем сервисном центре, подтверждаются действующим сертификатом соответствия на оказание услуг по ремонту средств измерений (на текущий момент № BY/112 04.18.003.02 00156).

Роль официального представителя при внесении СИ в Государственный Реестр

Что такое “внесение в Реестр”

Компания ООО «Природоохранные и энергосберегающие технологии», являясь официальным представителем Testo SE & Co. KGaA, в числе прочих функций, также полностью обеспечивает и организует внесение приборов Testo в Государственный Реестр средств измерений Республики Беларусь, включая необходимую сертификацию на соответствие ТР ТС и национальным стандартам.

При внесении средств измерения в Реестр создаются фундаментальные документы: Методика поверки и Сертификат об утверждении типа (вкупе с приложением “Описание типа”). Именно эти документы законно позволяют организациям и предприятиям РБ пользоваться приборами в сфере законодательной метрологии. Описание типа фиксирует все характеристики оборудования (измеряемые параметры, диапазоны, точность), а Методика поверки определяет, как именно должна производиться его государственная поверка.

Каких усилий это стоит нам

Внесение средств измерения в Реестр — это длительный, крайне трудоемкий и финансово затратный процесс. В нем, помимо сотрудников БелГИМ, непрерывно участвуют несколько наших специалистов. По регламенту процедура занимает около 3 месяцев, но на практике от момента подачи заявления до выдачи финальных документов проходит гораздо больше времени. Всё это время наши сотрудники плотно сопровождают работы в БелГИМ, помимо выполнения своих основных обязанностей в нашей организации.

Помимо временных и финансовых затрат на саму процедуру, официальный представитель за свой счет закупает и предоставляет в испытательный центр средства измерения, подлежащие внесению в Реестр. Данные приборы остаются в распоряжении Госстандарта на всё время испытаний. Испытываемое оборудование может при этом вскрываться, из-за чего в некоторых случаях оно необратимо повреждается.

Почему это является проблемой

Таким образом, складывается ситуация, когда официальный представитель затрачивает огромные усилия и немалые финансовые средства, чтобы обеспечить законную возможность эксплуатации измерительного оборудования Testo в Республике Беларусь. В то же время остальные поставщики бесплатно пользуются результатами этой колоссальной работы. Поскольку «серые» продавцы не несут никаких затрат на внесение в Реестр, они могут позволить себе поставлять оборудование по более низкой цене. Такая ситуация не может быть стабильной и окупаемой в долгосрочной перспективе. В результате подобной недобросовестной конкуренции официальный представитель постоянно испытывает серьезное финансовое давление. Если текущая рыночная ситуация сделает невозможным дальнейшее финансирование нами процедур по сертификации, в том числе для вывода на рынок РБ новых, более совершенных средств измерений, все - как пользователи оборудования, так и поставщики - столкнутся с последствиями. Промышленность и аккредитованные лаборатории РБ могут полностью остаться без средств измерения Testo и их поддержки, что приведет к снижению эффективности измерительного контроля и технологической деградации методов измерений.

Выводы

Экономия на закупке приборов Testo по принципу “минимальной стоимости” у неавторизованных поставщиков влечет за собой конкретные риски для вашего предприятия: потерю заводской гарантии, долгие простои оборудования и большую вероятность снижения точности измерений. Только работа с официальным представителем Testo гарантирует непрерывность и точность технологического контроля на вашем производстве.

Каждая покупка приборов Testo у «серых» дилеров ставит под угрозу само существование официального представителя Testo на рынке. В конечном итоге это приведет к невозможности законодательного оформления этих средств измерения, а значит, лишит предприятия Беларуси возможности пользоваться высокотехнологичным и востребованным немецким оборудованием.

Защитите свои долгосрочные инвестиции! Приобретайте средства измерения только у официального представителя Testo SE & Co. KGaA в Республике Беларусь.